Terms And Conditions

Effective Date: 20-09-2025

Entity: Chowk.PK, managed by Automate Ease (Pvt) Limited

Welcome to Chowk.PK. By accessing, browsing, or using our website, mobile applications, or services, you agree to comply with and be bound by the following Terms and Conditions. Please read them carefully.

1. Acceptance of Terms

• By using Chowk.PK, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms.

• If you do not agree, you must discontinue use of our platform immediately.

2. Eligibility

• You must be at least 18 years old or accessing the site under the supervision of a parent or guardian.

• Chowk.PK reserves the right to refuse service, terminate accounts, or cancel orders at its sole discretion.

3. Account Registration

• Users must provide accurate, complete, and updated information during registration.

• You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials.

• Any activity under your account will be deemed your responsibility.

4. Use of Platform

• Chowk.PK grants you a limited, non-transferable, revocable license to access and use the platform for personal shopping purposes.

• You agree not to misuse the platform, including but not limited to:

⁠◦ Uploading false, misleading, or harmful content

⁠◦ Attempting to interfere with the platform’s security or functionality

⁠◦ Using automated tools (bots, scrapers) without authorization

5. Products, Pricing & Availability

• All product descriptions, images, and prices are subject to change without notice.

• Prices listed are inclusive/exclusive of applicable taxes as specified.

• Chowk.PK reserves the right to refuse or cancel any order due to pricing errors, stock unavailability, or suspected fraud.

6. Orders & Payments

• By placing an order, you agree to provide valid payment details.

• Chowk.PK accepts multiple payment methods (cash on delivery, debit/credit cards, digital wallets, etc.).

• In case of payment disputes, Chowk.PK reserves the right to withhold or cancel orders.

7. Shipping & Delivery

• Delivery timelines are estimates and may vary due to logistics or unforeseen circumstances.

• Risk of loss passes to the customer upon delivery.

8. Returns & Refunds

• Returns and refunds are subject to Chowk.PK’s Return Policy and Refund Policy.

• Products must be returned in original condition, with packaging intact.

9. Intellectual Property

• All content on Chowk.PK (logos, text, graphics, software, etc.) is the property of Automate Ease (Pvt) Limited.

• Unauthorized use, reproduction, or distribution is strictly prohibited.

10. Third-Party Services & Analytics

• Chowk.PK integrates with third-party platforms such as Google Analytics, Firebase, AWS, and other cloud services to enhance performance, security, and user experience.

• While these services may collect data, their use is governed by their respective terms.

11. Limitation of Liability

• Chowk.PK is not liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the platform.

• We do not guarantee uninterrupted, error-free, or virus-free access.

12. Indemnification

• You agree to indemnify and hold harmless Chowk.PK, Automate Ease (Pvt) Limited, and its affiliates from any claims, damages, or expenses arising from your use of the platform.

13. Amendments

• Chowk.PK reserves the right to modify these Terms at any time.

• Continued use of the platform after changes constitutes acceptance of the revised Terms.

14. Governing Law & Jurisdiction

• These Terms are governed by the laws of Pakistan.

• Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Lahore, Pakistan.

15. Contact Us

For questions or concerns regarding these Terms, please contact: 📧 support@chowk.pk